お客様の声 line

Customer voice

お客様画像

インタビュー写真1

今回当社で購入を決められたきっかけは?

太陽光はもともと自然エネルギーへの関心で設置していました。
メリット目的だったわけではなかったので、具体的に発電量など把握していたわけではありませんでしたが、創った電気を買ってもらえなくなるとよりメリットが分かりづらくなるし、貯めて使うというのはありだなと。
じゃあ蓄電池ってどうなんだろうと気になってはいました。
その時にたまたまアイオンズさんから案内いただいて、、、
僕としても具体的な情報を持ってなかったので、一度聞いてもいいかなとおもったんですね。
それが最初です。

購入にあたって、何か理由はありましたか?

蓄電池の説明を聞いていると、「合理的なでんきの使い方」が出来ますよね?
夜間の料金でためれたり、太陽光の電気をためれたり、、、
なにか非常にスマートな生活をしているような気がしますよね。(笑)
それが一番の理由かな。

筐体写真

購入前の不安とかありましたか?

蓄電池って種類もいろいろあるだろうから、どのくらいするものなのかってわからないし、どういう内容のものなのか。 ためて使うっていっても具体的にどういうことか全然分からなかったんで、、、
その辺は不安というか不明点としてありました。

スタッフの印象はどうでしたか?

分かりやすく説明していただきましたし、色々勉強してはるんで情報も正確に持たれていて、そういう意味ではまさにさっきの不安というか不明点の裏返しで、そこをちゃんと説明してもらえたんで非常に良かったと思います。
分からないところはきちんと説明してもらえて、その説明がちゃんと信用できる内容だと思ったんで、本心で「良かったな」と。
で、良いよね?(笑)

(奥様) そうですね。

インタビュー写真1

工事の対応はどうでしたか?

若いのにしっかりしていて良かったですよ!
ただ、下見のときに色々工事の内容のことを聞かれたんだけど、それはちょっと困りました。
最初の下見のイメージが場所見に来るだけ。みたいに思っていたので。
(五味) 有難うございます。我々も下見のお伝えの仕方を工夫しないといけないですね。
そうだね。

お知り合いの方に設置したことをお話されましたか?

まだそれは話してないね。

これから設置を考えている人にアドバイスをお願いします。

売電とかの『損得』の話もあるけれど、そもそも自然のエネルギーを上手に、合理的に使えるっていうことが良いと思うんですよね。
太陽光発電使いたいっていうのも、きっと根底にはそういうのはあると思うんですよ。
だからそういう意味ではスマートな電気の使い方、エネルギーの使い方、
そういったことを考える上で、蓄電池ってソフトウェアが非常に良くできていると思うので、蓄電池考えてみては?というところですね(笑)
そう思うでしょ?
(奥様)思う思う(笑)
(五味) あの、、、100点のご回答有難うございます(笑)

五味雄一

M様、貴重なご意見有難うございます!
今後はより一層のサービス向上を目指し、
正確な情報を、「わかりやすく」お伝えできるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
今後とも太陽光発電、蓄電池のアイオンズをよろしくお願い致します!

アフターメンテナンス事業部五味 雄一